有些客戶在購買空壓機時一般往往都注重價格，不看機器質(zhì)量的好壞，只要能用就行。

前幾天，遇到以前客戶剛剛購買了一臺國產(chǎn)的空氣壓縮機。可是運行了幾個月沒到主機就出現(xiàn)了異響。德瑞亞售后服務(wù)工程師上門檢查，發(fā)現(xiàn)客戶機器周圍環(huán)境太差，通風(fēng)環(huán)境又不好。這是一家生產(chǎn)水泥攪拌的企業(yè)，粉塵太多，當(dāng)時客戶考慮省錢，就買了一臺國產(chǎn)空氣壓縮機。

在客戶現(xiàn)場，德瑞亞服務(wù)工程師檢查機器剛剛做過首次保養(yǎng)。但是該機器的空濾芯已經(jīng)嚴重堵塞，導(dǎo)致進氣量不足，粉塵進到主機里，使主機的陰陽轉(zhuǎn)子磨損，使?jié)櫥妥兂恚兒凇Ｐ纬芍鳈C發(fā)出尖叫的聲音，嚴重的話可使主機咬死。這都是環(huán)境臟而引起的嚴重后果。而客戶卻很理直氣壯的說我的環(huán)境很好啊。卻不知他所指的環(huán)境對機器來說太隨意了。當(dāng)時安裝機器客戶為了圖省時，直接安裝在原材料邊上。而他的這一后果，卻導(dǎo)致了機器的主機必須要更換。

德瑞亞公司秉誠國家的三包原則，在保修期內(nèi)為客戶免費更換了主機。同時也把環(huán)境的臟，亂，差。對機器使用壽命減短，會造成二次更換主機的后果也跟客戶解釋了。當(dāng)時客戶也重視了問題的嚴重性，向德瑞亞的技術(shù)人員咨詢了可有解決方法。在了解了客戶的實際情況，向客戶推薦了一款德瑞亞公司研制的針對環(huán)境問題而開發(fā)的重載納米空濾，可有效的解決目前問題。

最后，客戶非常著急的希望工程師盡快幫忙解決掉這樣的問題，以免影響生產(chǎn)。

文章來源：德瑞亞節(jié)能空壓機 http://www.0518qc.com.cn

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